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CASO DE ESTUDIO

809K de ingresos adicionales en 12 meses con el marketing por correo electrónico de comercio electrónico

Historia y desafíos de la marca

Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.

Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.

Mi socio comercial y yo obtuvimos una referencia de un amigo en común con Daniel y su equipo.

Queríamos aumentar nuestros ingresos mediante el uso de correos electrónicos porque no teníamos tiempo ni energía para aprender e implementarlo correctamente.

El equipo de Budai Media cambió nuestra forma de pensar sobre los flujos de correo electrónico y las campañas.

Cuando comenzamos el cuarto trimestre, generaron una cantidad de 6 cifras utilizando correos electrónicos y triplicaron las ventas de las ventanas emergentes de nuestro sitio web.

No es necesario tomarse de la mano, estos tipos saben lo que están haciendo.

  • $ 755 ingresos por flujos

  • $ 0 de ingresos de campañas

  • 0,24% de ingresos adicionales del marketing por correo electrónico al mes


Y así es como se ve después de un mes de trabajar con nosotros:

sms marketing
  • $ 755 ingresos por flujos

  • $ 0 de ingresos de campañas

  • 0,24% de ingresos adicionales del marketing por correo electrónico al mes


Y así es como se ve después de un mes de trabajar con nosotros:

sms marketing

24%

De los ingresos totales de la tienda

$ 809,284

Ingresos adicionales generados en los últimos 12 meses a través de Klaviyo

Sea nuestro socio

Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.

Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.

Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.

Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.

  • 11% of total store revenue from emails          

  • 2% from email flows 

  • 9% from email campaigns

  • 30% of total store revenue from emails in the last 12 months

  • 18% from email flows 

  • 11% from email campaigns

  • 44% of total store revenue from emails in November 2021

Cómo ayudamos

  • $ 55,920 ingresos por flujos

  • $ 16.840 de ingresos de campañas

  • 14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico

¿Cómo lo hicimos?

Lo normal.

Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:

  • Carro abandonado

  • Examinar abandono

  • Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)

  • Nuevo cliente

  • Soy Cliente

  • VIP

  • Reconquistar

Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.

Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.

Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.

Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:

December 2020

email marketing platforms

January 2021

email marketing features

February 2021

social media advertising

March 2021

marketing automation

April 2021

ecommerce platform

Popup Optimization

This email marketing eCommerce case study is an excellent example of how important an OptinMonster Welcome popup is to lead generation, conversion, and customer lifetime value.

 

Popups remain controversial as a potential disruption to the customer experience. When used incorrectly, popups can be detrimental. Generally, customers do not appreciate a popup appearing as soon as they enter an eCommerce store. However, when optimized correctly, are beacons of lead generation. 

 

The first step in making an effective popup is to enable eCommerce settings in Google Analytics. This will allow you to find out who your audience is and when they are most active. 

 

To time your popup correctly calculates the average time spent on your website, excluding your cart and checkout pages. If your customers spend an average time of 30-40 seconds on your website, have your popup appear a second or two before they leave. 

 

If the average time a user spends on your site is less than 10 seconds, your site may be too slow or your user experience (UX) unfriendly. Check out our full guide on Conversion Rate Optimization to rectify these issues. 

ecommerce stores

Optinmonster Welcome Flow

As for the popup Welcome flow, keep it simple. Customers signed up for a discount, don’t make their journey to conversion any more complicated than it needs to be. 

 

We prefer to use OptinMonster for Welcome popups as they tend to have higher conversion rates than Klaviyo popups.

marketing emails

Esta es una captura de pantalla de sus números para el período del 10 de octubre al 11 de noviembre de 2019.

push notifications
loyal customers
automated emails
  • $ 55,920 ingresos por flujos

  • $ 16.840 de ingresos de campañas

  • 14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico

¿Cómo lo hicimos?

Lo normal.

Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:

  • Carro abandonado

  • Examinar abandono

  • Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)

  • Nuevo cliente

  • Soy Cliente

  • VIP

  • Reconquistar

Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.

Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.

Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.

Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:

CONCLUSION

¿Está listo para mejorar su marketing de retención?

Contrata a nuestro equipo para hacer crecer tu negocio.

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