CASO DE ESTUDIO
809K de ingresos adicionales en 12 meses con el marketing por correo electrónico de comercio electrónico
Historia y desafíos de la marca
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
$ 755 ingresos por flujos
$ 0 de ingresos de campañas
0,24% de ingresos adicionales del marketing por correo electrónico al mes
Y así es como se ve después de un mes de trabajar con nosotros:
$ 755 ingresos por flujos
$ 0 de ingresos de campañas
0,24% de ingresos adicionales del marketing por correo electrónico al mes
Y así es como se ve después de un mes de trabajar con nosotros:
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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£643,772 total online sales in September 2021
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38% of total store revenue generated from Klaviyo email marketing
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£243,814 generated from Klaviyo email marketing
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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£1,329,073 total store revenue in November 2021
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49% of total store revenue generated from Klaviyo email marketing
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£646,119 generated from Klaviyo email marketing
Cómo ayudamos
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:
September 2020
October 2020
November 2020
Segmentation
Behind every successful email marketing campaign case study is data-driven segmentation. Understanding email engagement is crucial to building an effective email strategy. We advise never to worry about emailing your most engaged customers.
Initially, our client was only sending one email to all their customers once a week. We began sending three email campaigns per week to the most engaged half of their email list. Unengaged customers were segmented to one email per week, and those in-between received two.
Put simply, the more engaged your customers are, the more emails they should receive.
A/B Testing
Every Budai Media e-commerce case study will have used A/B testing. Many e-commerce stores are overly cautious of A/B testing for fear of revenue fluctuation. However, the only time we generally don’t recommend A/B testing is during huge sales events such as Black Friday Cyber Monday.
We do recommend A/B test after A/B test in the lead up to Black Friday Cyber Monday and when you build and develop any strategy. Otherwise, your e-commerce store will get stuck with ineffective copy and design.
If you are going to start with any A/B test, choose smart send time. A/B testing the right time to send your emails will dramatically improve open rates. As of January 2022, we are also A/B testing long copyvs short copy for this client.
Don’t be afraid to A/B test email flows. They generate a lot of revenue. In November 2021, our client made £276,126 from email flows alone. Test subject lines as much as possible and optimize for open rates. If you’d like to learn more about A/B testing and email sequence segmentation, check out our webinar with the President and Co-Founder of Octane AI, Ben Parr.
CONCLUSION
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así: