CASE STUDY
How Our Green Friday Email Campaign Boosted This Brand’s Revenue by 39.90%
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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The brand ran a 10-day Green Friday campaign, generating £83,021 through email revenue with the same discount offered throughout.
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15-25% store revenue generated through email campaigns each month.
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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The brand's month-long BFCM campaign generated £118,383.36.
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39.90% store revenue generated through email campaigns.
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An additional 976 email subscribers and 86 new phone numbers were added to the lists through themed website popups.
Brand Story & Challenges
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
We devised a month-long Black Friday strategy that included:
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Themed website popups to grow the subscriber list.
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A week-by-week breakdown of our 15 email campaigns.
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Creative use of varying discounts to maintain high anticipation throughout the month.
Before vs. After Budai Media:
Cómo ayudamos
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así:
*Pro Tip: To enhance email and SMS list sign-ups, implement a two-step popup strategy. For example: offer a 10% discount for initial email sign-ups and then provide an extra 10% off for SMS subscriptions in the second step, instead of a single 20% discount for just email.
Spreading Out Black Friday
To avoid the pitfalls of a concentrated BFCM weekend, we spread out the campaign over the entire month. This approach not only eased the pressure on logistics and operations but also kept customers engaged with fresh offers each week:
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Week 1: Free bottle of omega 3 capsules with orders over £60.
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Week 2: Free bottle of Collagen with orders over £60.
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Week 3: Exclusive 10% off everything for email subscribers who joined the SMS list, resulting in 88 new SMS Signups.
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Week 4: The final week saw an increase to 5 email campaigns, with a 10% off offer extended to the entire list and additional reminder emails to drive urgency.
While sending 15 email campaigns for Black Friday might seem excessive to some people, this brand was able to keep their customers engaged throughout the month and keep their open rates between 40-50% by offering different discounts each week.
CONCLUSION
This strategy ensured high open and click rates, as customers were eager to discover new offers each week. The brand generated £118,383.36 in just 30 days from these 15 email campaigns, contributing to 39.90% of the brand's store revenue for Black Friday —significantly higher than their usual monthly average.
This case study demonstrates the effectiveness of a well-spaced Black Friday email strategy and creative use of discounts in managing store operations and achieving better results.