CASE STUDY
How This Jewelry Brand Increased Their Email Revenue From 15% To 47% In Just 6 Months
Historia y desafíos de la marca
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
Previous 90 days before working with us
Only 15% of their store revenue is generated through email marketing. The brand made $10,690 through email marketing in the last 3 months before working with us.
1 Month after working with us
$9,467 generated through email marketing in just one month of working with us. Out of this $9,111 was through the welcome flow and browse abandonment flow that we set up for them.
The last 90 days of working with us
$34,886 generated in just 3 months. Email revenue accounted for 47.99% of total store revenue, surpassing the initial goal of 25% email revenue set by our client. $27,090 out of this was made through the automated flows we helped set up.
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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No flows setup
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Email marketing accounted for 15% of the store revenue
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$10,690 generated through email marketing in 90 days
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Email strategy leaned heavily towards massive discounts.
Nuestro cliente opera en el nicho de impresión bajo demanda con hermosos productos de “pintar sus propias imágenes”. Este nicho de personalización y bricolaje en rápido crecimiento puede ser muy lucrativo. Su audiencia principal está en los EE. UU., En su mayoría mujeres, y en el rango de edad de 25 a 34 años.
Eugen, el fundador, vino inicialmente a nosotros porque sus amigos propietarios de tiendas de comercio electrónico también trabajan con nosotros en una tienda que, desafortunadamente, no podemos nombrar por respeto a su privacidad.
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More than 10 automated flows set up
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Email marketing accounted for 47.99% of the store revenue
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$34,886 generated through email marketing in 3 months
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Trust and content emails implemented to shift focus from heavy discounts
Cómo ayudamos
How did we help our customers change their strategy:
After setting up their initial email flows, we helped them shift gears by doing two things:
1. Introducing Trust and Content Based Emails: We added informational emails that gave customers more insight into the story behind the products, the different kinds of rings they can buy to their email mix to add more value and build a more long term connection.
2. Limiting discounts: Discounts have been limited to a maximum of 50 USD off or 15%. The more significant 20% discounts are now reserved only for special occasions, ensuring they maintain exclusivity and value.
CONCLUSION
This email marketing case study shows you how building the right automated email flows can help you bring in consistent revenue, and increase your customer retention in just a short amount of time. The 10 automated flows we created for our client helped them generate $34,886 in just 3 months. The flows along with their new trust and content focused email strategy helped us increase the amount of revenue the store generated through email marketing from 15% to 47.99% in just 6 months.
It also highlights the importance of thinking beyond promotional emails and formulating a balanced and well thought out email campaign strategy when it comes to long term growth.
$ 55,920 ingresos por flujos
$ 16.840 de ingresos de campañas
14% de ingresos mensuales adicionales por correo electrónico
¿Cómo lo hicimos?
Lo normal.
Configuramos los flujos más esenciales para Eugen:
Carro abandonado
Examinar abandono
Flujo de bienvenida (para ventanas emergentes)
Nuevo cliente
Soy Cliente
VIP
Reconquistar
Además de esto, configuramos cuatro ventanas emergentes segmentadas usando Optinmonster y enviamos diez campañas de correo electrónico. Una cosa a tener en cuenta es que, dado que este es un negocio en el nicho del arte, podría pensar que los correos electrónicos eran súper elegantes. La cosa es que no lo fueron. Todavía.
Cuando tiene una tienda que todavía no tiene la infraestructura de marketing por correo electrónico adecuada, lo mejor que puede hacer es emplear el principio 80:20.
Y concéntrese en las cosas más importantes que le harán ganar dinero. Y entonces configuramos los correos electrónicos con los elementos de diseño existentes que el cliente ya tenía, y decidimos optimizar más más adelante.
Entonces, una vez que estuvimos trabajando juntos durante unos meses, decidimos junto con Eugen actualizar el diseño de los correos electrónicos y hacer que se vean así: